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皇朝家私也玩忽悠?买家具居然是样品
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杭州的王先生买了一套办公桌 办公沙发家具,回家一看,里面的一个床头柜居然是样品,王先生觉得受骗了。
今年元旦,王先生在杭州彭埠的新月家具广场皇朝家私店买了一张床、一张床垫和两个床头柜,总价6000多元,可买回家拆了包装仔细一瞧,发现问题了:“打开包装发现床头柜抽屉的缝隙很大,就细细查了一下,结果打开抽屉一看,发现里面有很多杂物。”
王先生发现抽屉里有一条印着皇朝品牌的布帘子,一支笔甚至还有价格标签,王先生说,这明摆着是个样品嘛。当初工人把文件柜家具送来后,没有立即要求拆封,是出于对大品牌的信任,没想对方是这样糊弄消费者的:“皇朝也是国际品牌了,觉得应该不会有问题。”
王先生觉得商家辜负了自己的信任,他怀疑床和另一个床头柜也是样品,要求退货。“我印象不好了,诚信不好。”
随后,记者拨通了皇朝家私品牌专卖店的电话。店长表示:“有一个床头柜是样品,但其余的都是新货。”
既然知道是样品,为什么充当正品卖呢?
店长:“安装工刚来不熟悉,就拿了样品送过去了。很多人都要样品的,甲醛少啊,不用再通风了。”
照店长的说法,因为很多人买会议桌 沙发家具都会要样品,因为环保嘛,王先生还捡了便宜了,何必反应那么大呢,至于其它的家具,店长坚持绝对是新品:“不能退货的,没有质量问题的,我已经答应免费换了。”
最后店长同意换货并送些礼品作为补偿,王先生并不认可,他表示会继续找市场或工商部门进行协调。
这家皇朝家私的店长有点意思的。不少人都上他们那边买样品的,因为甲醛少。王先生那是捡了大便宜。没加点钱已经该谢谢他们了。不过我们建议啊。这做好事还是留留名,您给王先生这么大便宜了。事先告诉人家一声。