家具企业如何精细化管理得以快速发展
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家具企业如何精细化管理
家具业发展到今天，已经到了市场极度拥挤，竞争极端残酷的阶段。在新的竞争局面下，家具企业该如何应对？精细化管理不失为赢得竞争一大利器。
目前针对家居行业而言、可谓百花齐放、争奇斗艳，特别是现代中式风格的实木家具产品近几年深受广大消费者的青睐和追捧。究其原因，随着国民生活水平的不断提高，消费者对环保的要求越来重视，对家具的欣赏水平及品位也在不断提升。在风格定位方面，名人公馆家具产品突破传统的中式实木家具风格，引进欧洲国家的产品设计理念，融合传统的实木工艺技术，跟市场上其他实木产品作出了差异。
精细化管理的创始人是泰勒。1911年，泰勒发表了《科学管理原理》艺术，成为世界上第一本精细化管理著作。此后，随着现代生产的日益复杂，精细化理论变得越来越系统化，在今天已经成为一门专业的管理学科。
抛开精细化管理内容的庞杂与繁复，其精髓可以用“司细”来概括。其一是细分市场和客户，把握市场变化和客户需求，确定企业发展战略和产品定位；其二是细分企业组织中的岗位和职能，实现企业管理体系健全，责任明确到位；其三是细致分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人；其四是细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等
程序和环节，做到制度到位。
那么，对于家具企业而言，如何做到精细化呢？
首先是市场定位的精细化。
时至今日，产品细分化与差异化已相当完备。哪些产品个性不突出，试图吸引所有人的家具产品，将很难打动消费者，因此，细致地分析区域市场消费结构，精准定位目标消费群，推出有针
对性、能打动目标消费者有竞争力的产品，将从根本上决定市场销售的成效。
其次是生产的精细化。
要严格把控产品的质量，将产品做到最精致。在当今品牌多如牛毛的时代，要想在市场上脱颖而出，就必须要保证产品的每个细节都让消费者无可挑剔，才能赢得消费者的青睐，将产品顺利卖出去。
最后一点要做到服务的精细化。
企业的经销商要尽可能地将服务做到细致周到。比如，顾客进店后，该如何恰如其分的招待顾客，如何为其讲解产品，如何提供售后服务等，这些工作都需要加以流程化、量化，并根据导购员各自的实际情况作出调整，做到精准而不失灵活，细致而不流于刻板。
随着我国家具行业日益发展成熟，细致化管理越来越受到重视。“细节决定成败”企业应该牢记的一句话。
泛家居行业危机公关的关键节点
危机公关的解决也有其规律，处理方法也有其特点。
关键节点一：时间反应控制
泛家居行业危机公关第一要务就是对危机的时间反应管控。发现危机事件的时候，必须第一时间采取行动。危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势，如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。现在很多家居品牌成立了市场部门或者品牌部门，“危机监控”应成为其职能的重要部分。
关键节点二：对危机性质准确定性，把握本源针对性地应对。
品牌危机会因不同的引发原因而产生不同的危害程度。所以当品牌遭遇危机的时候第一要务是分析该危机事件是属于一般性的危机还是重大危机；是品牌根基造成的危机还是产品质量等管理问题的危机；是营销宣传类危机还是服务类危机。对危机定位之后才可以做到有的放矢。味千拉面对骨粉事件的定性非常清晰，全力的对外公开制作过程，针对性的公关马上取得效果。
关键节点三：应对危机的角色定位一定要准确
危机，是一种局面，更是多种关系错综复杂交织的结果。企业一定要找到这些关系中哪些是主要关系，哪些是次要关系。理清这些关系的脉络，最后决定自己定位什么角色态度和形象来处理危机。危机中的定位对于企业是关键中的关键。
关键节点四：细致的危机公关方案的准备
企业对危机准确定性和对自身角色准确定位之后，应当全力组织内部资源和外部资源做出细致的公关方案。该要点在达芬奇家居的危机公关中体现得淋漓尽致。什么时间开发布会？什么时间进行质疑？什么时间向中央电视台相关部门投诉？什么时间利用网络媒体进行回应等等所有的危机公关的环节都进行了详细的准备。所以说达芬奇事件是一个优秀的危机公关案例。
关键节点五：危机公关中的及时沟通
危机公关的定性、定位和方案准备之后，最重要的就是进行沟通：媒体沟通和与大众沟通。只有保证了这两类的沟通是畅通的，才可以完全的保证企业所有的公关行为都得到传播。
关键节点六：后续定位宣传
所有的公关危机在平息之后都要进行全面的评估。评估的内容要包括大众对该事件的印象，经过该事件后大众对品牌的认知和联想。品牌根据这些评估，做针对性的宣传方案，来重新塑造受损的品牌形象和品牌价值！
家具本身就是一种文化的产物和载体、随着人们生活方式的不断改变、家具自然会随着改变、人类的发展史也就是家具的演变史，作为家具企业只是继承和发扬这种思想和文化的传播者。