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办公家具电商在摸索中前进

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     随着80后、90后成为消费的主力,他们习惯于网络购物,“如果我们不在这个渠道中出现,就会被淘汰。办公家具电商业内人士则希望大家多给这个新渠道一些发展的空间。 他坦承,实体购物消费者体验感本身就要好过电商。首先对于家具这种高价格商品,看得见摸得着,能直观地判断其质量和功能,而且经销商能为消费者提供完善的服务体系,让购物过程更舒适。

    消费者可以通过网页浏览快速的选择商品,而不需要无休止的逛店。在某些产品上,电商的价格还是具有一定优势的。

     上海办公家具行业业内人士认为,虽然家具电商仍具发展空间,但就目前来说,最大的问题还在于价格对线下的依赖程度较大。各家具商家都表示自己还在摸索阶段,线上线下家具产品也没有完全区分开,服务体系也在不断完善中。

     家具实体和家具电商两条渠道,针对的是不同的消费人群。“待发展比较成熟之后,产品有了区分,完全可以互不冲突,独立发展。”至于未来的发展方向,办公家具网内部人士认为,两条渠道应该着力将自己的优点放大,而不是走相结合的路。因为即使做家具产品线下体验,家具电商也不可能做到真正实体店的程度,所以还不如各自发挥优势来的实在。不过他也提出,要两者结合也可以通过线上浏览增加实体店成交量,但那已经不算是纯粹的家具电商了。

     我国的改革开放已经几十年了,现在好多政策还有摸索,更何况对于年轻的电商,刚刚开始肯定会出现很多问题,正向行业里的专家所讲的随着时间的推移电商一定会越来越完善。

 

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