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中国家具转型可以学习美国相关策略
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行业转型时期从美国家具业看中国办公家具的出路“以铜为镜,可鉴得失;以史为镜,可见兴替。
一、美国家具产业的大环境
1、全球化对美国家具制造业负面冲击极为严重,自1992年至2005年,所有家具产品的进口从41亿美元增加到236.5亿美元,几乎增加了200亿美元,或者说增长了477%,自1997年至2005年,除厨柜以外的家具产业,已失去就业岗位108,000个,占据这段时期美国失业工人的21%。
2、家具消费观念的改变对美国家具业的影响:如同许多批量生产的消费品一样,品牌办公家具已成为一种更像是大宗类的“普通商品”,销售量取决于价格。消费者不再把家具视作是一件值得花钱的东西,在家具上花的钱就越来越少;同时,家具企业在市场上拼价格,利润大大地缩水,但是生产成本却在不断上升,结果使对工厂和设备的投资大幅下降,最终导致了许多美国家具工厂的技术和设备大大地落伍了。
二、美国家具业在面临哪些运营策略
面对成本上升、竞争加剧、利润降低、市场缩小的市场环境,美国家具制造商采取了多种运营策略。
1、关掉自己的工厂,成为批发商和零售商:在零售通路上,他们利用自己的品牌来吸引消费者,把产品放到低工资成本的国家例如中国去制造,它的赢利来自于零售价与制造价的级差。
2、加强自己的制造能力,把进口产品整合到自己的产品系列中去。之外,他们还利用精益生产和最新技术来提高自己的能级。
3、集中精力做定制产品,从生产“普通类商品”的产品向定制产品转换,顾客对办公家具定制产品愿意多花一点钱,而使大型的进口商无法做到。
4、开发新的市场和产品用途:木制零件业是一个很好的个案,他们改变了产品结构,把市场定位于建筑业和厨柜业,以应对家具业的下降趋势。
5、重新建立家具业的产业集聚,或者建立优势中心,使整个供应链更加紧密地运行,以对目标客户提供更多的价值。
三、中国家具制造业何处何从?
1、由“普通商品”向“定制商品”转型,更贴近客户,创造出增值产品及服务。
在家具业中,许多家具制造商与终端客户之间缺少联系,过多地是依赖零售商来获得顾客需求和期望方面的信息。品牌办公家具制造业必须学会如何接近终端客户,如何来为他们提供产品,并且保证自己赢利。
这就需要拥有更好的营销能力、更好的办公家具网络知识、精益生产和柔性制造能力、即时的供应链运营能力、供应链管理、创新思维和领导能力、对员工更好的教育和培训等等,总之是一种新的商务模式
我们现在面临着面对成本上升、竞争加剧、利润降低、市场缩小的市场环境,和美国家具业基本一样的运营环境,我们可以认真学习美国家具业转型成功的案例。