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购买实木家具时小心导购员忽悠

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     2012年12月11日,上海办公家具检查人员进行了相关检查。结果发现,很多品牌家具店的导购员对全实木家具的介绍五花八门,有的单凭自己对实木家具的理解进行介绍,有些则按照“行规”进行“忽悠”。

导购员忽悠把实木办公家具当成全实木家具

侧立起的广告牌上看到,该店销售的家具均为百分之百实木家具。检查人员来到店内,发现其家具产品并不是像广告上宣传的是由百分之百实木制成。该店的导购员说:“我们从来也没有说过我们店里的家具都是由百分之百实木制作的。”检查人员告诉她,店外的广告牌上已经写明了该店家具为百分之百实木家具。这名导购员又对调查人员说,店内所售的家具一部分为“板木结合”的家具,另一部分是百分之百实木家具。并将检查人员领到一个衣柜前说:“这个班台是全实木班台。”检查人员在对班台查看之后发现,这个班台的框架、及背板均为实木制作。可是内抽屉底板为人造板制成,根据2009年5月1日正式实施《木家具通用技术条件》中的规定,这种家具只能被称为实木家具,而不能称为全实木家具。

我们随便到一家家具卖场,到处可以看到100%实木”、“纯实木”、“原木”、“板木结合”、“部分实木”、“60%实木”……目前一些家具经销商为了迎合投消费者对全实木家具的喜好,故意制造实木概念,在销售时把综合类木家具当作实木家具推销,或把实木家具当全实木家具卖给消费者,让消费者在选购实木家具时无所适从。

  据介绍,《木家具通用技术条件》中并没有“百分之百实木”的称谓,中国最大的办公家具网也没有“板木结合”这样的叫法。由百分之百实木制成的家具应该统称为全实木家具,而导购员口中所说的“板木结合”,正确的叫法应该为综合类木家具。

  

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