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电子商务--办公家具企业的新出路

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  在经济全球化日益加剧的大背景下,以及当前较为困难的经营环境,办公家具企业亟需创新营销思维,提升行业竞争力,借助网络营销的优势平台已经成为企业必然选择。

 

最近几年,家具行业对于网络的认知度大幅提升,越来越多家具企业开始运用互联网进行品牌推广、网络营销。网络品牌广告也越来越被企业所接受,而家具企业对于网络在线商城、B2B的投入也持续增加,家具电子商务正方兴未艾。

家具电子商务热潮的背后

中国家具行业电子商务逐渐升温的背后是互联网技术、电子商务整体发展与当前家具行业面临的诸多困境共同作用的结果。

1、互联网发展迅猛、电子商务日渐成熟

中国互联网络信息中心(CNNIC)《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年底,中国网民数达到2.98亿,互联网普及率以22.6%的比例首次超过21.9%的全球平均水平;宽带网民数达到2.7亿,国家CN域名数达1357.2万,三项指标继续稳居世界排名第一,其庞大而且不断增长的网民数量给中国电子商务发展提供了广阔的发展空间。

2、行业危机触动企业创新

全球金融海啸给中国带来了不小的冲击,不少企业面临更多困难,倒闭,裁员时有发生,其中受到冲击最大的当属包括家具在内的劳动密集型产业,中小企业首当其冲。由于家具企业集中低,在经济实力,技术能力、品牌等方面就缺少竞争力,只有创新求变才能赢得未来。

电子商务是抵御经济“寒冬”的中坚力量。企业使用电子商务通过网络开拓市场,不受时间和空间限制,可节省大量成本,而且可以争取到更多订单。因此逐渐成为众多家具企业的选择。其最大的好处就是可以增加销售额并降低经营成本,提高经营效率,从而为企业带来利润。电子商务为中小企业提供了一个平台,使它们也有机会进行网上贸易,企业通过平台可以方便的发布产品,浏览供货信息。

越来越多的制造企业在传统的销售渠道之外开通网上商城,比如国内海尔、联想等IT企业,以及雅戈尔等服装企业都开通了网上商城。虽然家具企业的电子商务还属于刚起步的初级阶段,会有不少的困难与挑战,会有牺牲,但绝对值得期待。

3、渠道博弈催生第三条道路

目前,中国家具行业以经销商为主体,卖场为流通平台的主要渠道模式。近几年在房地产市场高速发展的刺激下,全国新增家具类大卖场数量持续增加,同时,越来越多的外资开始关注并进入到国内家具流通领域。在家具产业链上,卖场已经逐渐取代制造业品牌,掌握话语权,让家具产业链从厂家主导向厂家、经销商与卖场流通商的博弈转变。

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正是由于传统家具经销模式存在种种弊端,很多实力雄厚的家具生产商和经销商开始摆脱传统家具卖场,自己进行产品销售,在激烈的市场竞争中脱颖而出,迅速崛起。家具生产企业如何创新营销模式成为重新掌握产业链主导权的关键。而在互联网经济浪潮的催化下,电子商务这种家具行业第三种渠道模式正浮出水面。

家具企业电子商务模式

企业电子商务可以分为企业(Business)对终端客户(Customer)的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B)两种主要模式。

B2C是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的业务模式,这是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道,直接传递给消费者的新型商务模式,简单来说,就是企业自己开通经营的商上商城。这种新型模式企业的出现,使人们足不出户,通过互联网,就可以购买商品或享受咨讯服务。

B2B是企业与企业之间的业务模式,是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高满意度。B2B,无论在交易额和交易领域的覆盖上,其规模比起B2C来都更为可观,意义影响更深远。

B2B对于家具企业来说则较为熟悉,近几年包括慧聪网等综合性B2B网站已经对各行业进行了电子商务的普及教育,并且帮助了不少中小型企业成功开拓市场。这种专业化的第三方行业B2B平台,由于不需要企业太多投入,大大降低了电子商务的门槛,因此对于中小型家具企业具有吸引力。

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