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家居网购市场日益火爆

<< 2009泰国家具面临金融危机冲击

家具业应借鉴联合营销模式 >>

 
一个新时代的形成通常需要具备两个基本条件:一是符合事物发展的客观规律;二是具有成熟的市场条件。家居行业网销时代的到来则恰是符合上述两个条件。
 
  一方面,08年下半年以来金融危机的到来让更多人奋力寻找更加实惠而划算的购物渠道;另一方面,随着人们对生活水平要求的提高,对家居用品的需求早已从功能性选择转为个性化选择,这样就自然催生了家居用品销售的渠道变革。
 
  家居网购市场日益火爆
 
  以下一组数据可以作为佐证。
 
  根据调查机构艾瑞咨询近日发布的报告显示,2008年中国网购市场年交易额第一次突破千亿大关,达到1200亿元,同比增长128.5%。而上海去年的网络购物更是独占鳌头,抢占了几项第一———交易总额第一,达到160多亿元;人均年度购物消费额在所有城市中位居第一,平均为2200元。
 
  其中,家居用品所占的比例正在逐渐上升。以市场份额最大的淘宝网为例,2008年网络商品销售按销售额排名的前3名分别是:服饰(1.4亿件)、手机(1366万部)、化妆品(7148万件),而家居日用4739万件的销售额位居第四,且与去年同期相比,正处在上升的势头当中。
 
  江先生是在上海工作的江西籍人士,08年底刚购置一套房的他,手头上并不是很宽裕,在装修上,想买一些又便宜又实惠的家具,于是他走遍了沪上各大家具卖场调研市场情况,经过一番对比后,他惊讶的发现,网购确实在价格上实惠很多。江先生对记者说,以前不敢想象在网络上购买像家具、卫浴这样的大件用品,但现在经过一番了解,发现很多厂家的网络销售渠道已经很健全,可以放心购买了。
 
  其实,近几年来,已经有不少商家陆陆续续涉足网购这一块。从最早的企业自建网站,网友通过电话来购买产品;再到在网上开店卖产品;再到家居卖场建立专门的网店。而前不久,好百年家居e购物体验中心正式开业则标志着家居网销新时代的到来。它为人们提供了一个全新的购物平台,带来了一种全新的消费理念,更重要的是,对于以传统经营业态为主导地位的中国家居零售市场来说具有革命性的意义。
 
 
  催生网络团购平台
 
  也许有人会说,以淘宝网上的数据来计算家居用品的交易量,未必有失偏颇。确实,家居产品和服饰、化妆品、手机类产品有所不同,存在配送、安装、售后等方面的问题,因此在淘宝网上购买的通常是软装,建材产品相对较少。
 
  搜房网记者小庄曾把家居用品网购平台分为三大类:一类是制造企业、个人型网店,比如淘宝网的网店和一些企业自己的网络平台,一些大型建材企业甚至专门成立了网络营销部门来服务网络客户;二是家居卖场网购平台,除了好百年,红星美凯龙(查看地图)、简易家居也有意向发展卖场网购这一块的业务;三是大型家居门户网站网购平台,像搜房网的网购中心,不仅给网友提供详细网络购物平台,更提供全面、丰富而专业的产品信息和导购信息,得到了广大网友的认可。
 
  但仍有一大部分网友认为建材产品在网上购买不是很放心。一位在媒体工作的刘小姐对记者说道,家里即将要装修了,但是也经常上网购网站看看建材产品,但是并不打算通过网络渠道购买,因为大件的东西还是觉得从实体店购买比较放心,必须要有体验感才行。

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  针对这种情况,也有一些网站推出了体验式家居产品营销的模式。网友可以在设定的模式中选择不同的场景,从中看出搭配产品的不同效果,来获得对产品的体验感。
 
  此外,目前正兴起的网络团购热潮也是对网购方式的有益补充。网络团购又称为B2T模式,是继B2BB2CC2C后的又一电子商务模式,即为一个团队向商家采购。就是互不认识的消费者,借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金,加大与商家的谈判能力,以求得最优的价格。
 
  搜房网于2008年在全国各大城市兴办的“建材名品大集采”就获得了场场爆满,以“名品”、“低价”为关键词的大集采活动吸引了众多网友,并引起了强烈反响,好评如潮。
 
  家居网站迎来春风阵阵
 
  家居产品网购的日渐兴起也给家居类门户网站吹来了春风阵阵。
 
  随着网民数字的不断扩大,越来越多人开始关注到网上的信息。同时,网民为了提高网购的有效率和可行性,就会通过网络的方式对各种产品进行比较,进而也会强化消费者对产品品牌的关注。
 
  聪明的商家早已看到了这些商机。
 
  不少以前不太注重品牌宣传的厂家频频向搜房网这样的家居类门户网站伸出橄榄枝,表达出合作的意向。另一方面,金融危机导致厂家在广告宣传上的费用也有所调整,而网络广告相比电视等传统媒体而言,其优惠的价格和广泛的影响面,受到众多大品牌企业的青睐。因此,也有专家预测,尽管2009年日子不太好过,但中国网络市场广告有可能会有一定量的增长。
 
  此外,受到这些影响,厂商在打广告也愈发注重软文和公关活动的宣传。凯旋先驱公关公司王小姐对记者说道,现在很多家居企业都更加注视软文和活动的宣传效果,因为这种形式所传递的信息比单纯的硬广要更多,另外,就传播效果来看,可信度也更高,同时价格也相对比硬广划算,因此,于厂家来说,又何乐而不为呢?

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